Stel je voor: je vindt het huis van je dromen, plaatst een bod, en dan gooit een vergeten schuld roet in het eten. Dat is precies wat Ruud Jaegermann overkwam door een oude, onbetaalde rekening voor een airco.
De verrassende hindernis
Ruud (29) en zijn partner waren dolgelukkig toen hun bod op een prachtig huis in Lochem werd geaccepteerd. Echter, een BKR-registratie zorgde voor problemen bij de hypotheekaanvraag. Wat bleek? Ruud had nog een openstaande rekening van ā¬802,97 voor een airco uit 2016. “Het was me totaal ontschoten,ā vertelt Ruud. āIk verhuisde toen vaak en dacht dat ik alles had betaald. Waarschijnlijk heb ik reminders gemist.”
In het web van incassobureaus
Na ontdekking probeerde Ruud het incassobureau, Direct Pay Services (DPS), te benaderen, maar tevergeefs. Zijn schuld was inmiddels overgenomen door CECM Incasso. Hoewel hij onmiddellijk betaalde, bleef zijn BKR-registratie staan, verergerd door het faillissement van DPS. “CECM wilde wel helpen, maar het bleek een ingewikkeld proces,” zegt Ruud.
De onzekerheid van velen
Ruud is niet de enige. Duizenden anderen zitten in limbo door het faillissement van DPS, onzeker over hun schulden. “We leven in onzekerheid. We kregen nog een uitstel, maar we weten niet of het gaat lukken,ā zegt hij. Minstens dertig anderen kunnen hun financiering niet rond krijgen door soortgelijke BKR-issues, gerelateerd aan DPS.
Bekijk op de volgende pagina hoe je dit kan oplossen.